Sollten Sie über ein Navigationssystem verfügen, finden Sie die Bali Therme am einfachsten, wenn Sie
„Schützenstraße 1“ eingeben. Eine genaue Anfahrtsskizze finden Sie hier.
Es stehen Ihnen zwei Parkplätze direkt an der Bali Therme zur Verfügung: einer am Westkorso und einer an der Detmolder Straße/Morsbachallee (Parkhaus gegenüber des Hotels Vienna House Easy). Als Gast der Bali Therme zahlen Sie 2,50 Euro Parkgebühr.
Bitte schauen Sie hierzu in die Rubrik „Preise“: Tarife Bali Therme
Nein. Für den Besuch unserer Thermen- und Saunalandschaft ist eine Reservierung nicht nötig – kommen Sie einfach vorbei! Über unseren „Gästeticker“ auf der Startseite der Website können Sie sich über das Besucheraufkommen informieren.
Reservierungen sind lediglich für Massagen oder Rituale nötig. Massagetermine können unter 05731.30 53 109, per E-Mail unter wellness@balitherme.de oder ganz bequem per Onlinebuchung auf unserer Website reserviert werden. Buchen Sie Ihre Rituale unter rituale@balitherme.de
Wir haben an allen Feiertagen ganz normal für Sie geöffnet. Lediglich Heiligabend bleibt unser Haus geschlossen. Silvester haben wir bis 17 Uhr geöffnet. Neujahr öffnen wir unser Haus ab 14 Uhr.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten – außer American Express. Sie können außerdem mit einer EC-Karte bei uns bezahlen.
Im Eingangsbereich befinden sich unsere Schließfächer. Sie können diese mit Ihrem Schrankschlüssel bedienen.
Der Verzehr von mitgebrachten Speisen ist nicht gestattet. Getränke in PET-Flaschen sind erlaubt.
In unserem Sauna Restaurant besteht Bademantelpflicht.
Sie haben die Möglichkeit, im Außenbereich an dafür vorgesehenen Stellen zu rauchen. Alle Plätze sind im Lageplan gekennzeichnet.
Nein. Verzichten Sie auf den Gebrauch von Smartphones, Tablets und Fotoapparaten. Alle Geräte dieser Art sind in unserem Haus nicht gestattet. Nutzen Sie für die sichere Verwahrung dieser Geräte unsere Wertfächer im Eingangsbereich. Im Rezeptionsbereich dürfen Sie Ihre Mobilen Endgeräte nutzen.
Wie und wo erhalte ich Gutscheine zu den angebotenen Anwendungen?
Gutscheine können direkt am Empfang ausgestellt und mitgenommen werden. Sie können auch ganz bequem von zu Hause aus in unserem Online-Shop bestellt werden. Diese Gutscheine erhalten Sie per E-Mail und können diese nun selbst ausdrucken oder beim Check In vorzeigen.
Wie bestelle ich einen Gutschein?
Ganz einfach online auf unserer Website in der Rubrik „Gutscheine“ (oben rechts in der Taskleiste).
Wann bekomme ich den Gutschein?
Direkt nach Ihrer Bestellung per Download erhalten Sie Ihren Gutschein als E-Mail-Anhang und können diesen selbst ausdrucken oder beim Check In vorzeigen.
Was tue ich, wenn ich den Gutschein per Mail nicht innerhalb von 5 Minuten erhalten habe?
Sollten Sie den Gutschein nicht innerhalb von 5 Minuten per Email erhalten haben, prüfe Sie bitte Ihren Junk-Ordner und falls dort ebenfalls keine E-Mail angekommen ist, senden Sie uns bitte eine kurze Info per Email an info@balitherme.de.
Wann wird mein Gutschein gültig?
Bestellte Gutscheine sind bei Zahlung per Lastschrift nach 5 Werktagen gültig, nach Zahlung per PayPal sind die Gutscheine sofort gültig.
Wie lange sind die Gutscheine gültig?
Die Gutscheine haben laut Gesetz eine Gültigkeit von 3 Jahren ab Kaufdatum. Gutscheinen werden 1:1 eingelöst und können nicht wertmäßig verrechnet werden. Ein Erstattung ist nicht möglich. Bei Gutscheinen im Rahmen einer Marketingaktivität gilt das auf dem Gutschein angegebene Gültigkeitsdatum.
Kann ich Gutscheine zurückgeben oder umtauschen?
Gutscheine sind generell vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht wertmäßig verrechnet werden. Rückgabe und Barauszahlung des Betrages sind nicht möglich.
Regelung für Kinder
Für Kinder unter 12 Jahren ist der Eintritt in die Saunalandschaft nicht gestattet.
Wie sauniere ich richtig?
Bitte schauen Sie in der Rubrik „Sauna“ unter „Sauna Knigge“, hier: Sauna Knigge
Kann man auch einen Bademantel oder ein Saunatuch ausleihen?
Ja, Sie können für 5 € pro Tag (20 € Pfand) ein Saunatuch und für 10 € pro Tag (30 € Pfand) einen Bademantel ausleihen. Bei unseren Wohlfühltagen ist die Leihgebühr bereits im Preis enthalten. Decken verleihen wir für 4 € pro Tag (20 € Pfand).
Gibt es Regeln, die im Saunabereich zu beachten sind?
Gerade im Saunabereich möchten wir, dass eine ruhige Atmosphäre zum Entspannen und Wohlfühlen gewahrt bleibt. Daher gibt es einige Regeln, die in jedem Fall zu beachten sind. Bitte lesen Sie hierzu den Sauna Knigge in der Rubrik „Sauna“, hier: Sauna Knigge
Kann ich meine Liege im Saunabereich mit einem Handtuch reservieren?
Damit jeder Gast in den Genuss einer freien Liege kommt, dürfen Liegen nicht mit einem Handtuch reserviert werden. Unsere Mitarbeiter sind angewiesen, reservierte Liegen frei zu räumen.
Ist der gesamte Saunabereich textilfrei?
Das Tragen von Badebekleidung ist im gesamten Saunabereich nicht gestattet. Tragen Sie nach den Saunagängen und der Abkühlphase einen Bademantel. Im Sauna Restaurant herrscht Bademantelpflicht.
Zu welchen Zeiten gibt es Aufgüsse?
Im Saunabereich der Bali Therme finden Sie die tagesaktuellen Hinweistafeln mit den Zeiten unserer Aufgüsse.
Wie kann ich Anwendungen buchen?
Unter der Telefonnummer 05731.30 53 109, per E-Mail (wellness@balitherme.de) oder per Onlinebuchung auf unserer Website Onlinebuchung – Balitherme. Die Rezeption der Bali Wellness ist täglich von 11 – 19 Uhr besetzt.
Wie lange im Voraus muss ich einen Termin für Behandlungen reservieren?
Termine können je nach Buchungslage spontan vor Ort angefragt werden. Wir empfehlen Ihnen jedoch (besonders an den Wochenenden, in den Ferien und in den Wintermonaten), Ihre Terminwünsche so früh wie möglich zu buchen.
Was ist, wenn man einen Termin absagen muss oder sich verspätet?
Manche Dinge lassen sich nicht planen und es kann passieren, dass Sie einen Termin nicht wahrnehmen können oder sich verspäten. Wir möchten Sie bitten, uns so früh wie möglich darüber zu informieren. Unsere reguläre Stornierungsfrist liegt bei 24 Stunden vor der gebuchten Anwendung. Andernfalls erlauben wir uns, Ihnen den Betrag in Rechnung zu stellen. Bei Verspätung wird die Behandlungszeit entsprechend verkürzt, damit Folgetermine eingehalten werden können.
Bleibe ich während einer Massage bedeckt?
Unser qualifiziertes Personal ist darauf geschult, die Intimität des Gastes zu wahren, d.h. während der Massage bleiben intime Körperpartien immer mit einem Badetuch bedeckt.
Muss ich ein eigenes Handtuch zur Massage mitbringen?
Selbstverständlich liegen frische Handtücher aus unserem Haus für Sie bereit, Sie brauchen sich um nichts zu kümmern, einfach nur genießen!
Kann ich mir aussuchen, ob ich von einem Mann oder einer Frau massiert werde?
Prinzipiell ja. Nennen Sie uns Ihre Wünsche bitte bei der Reservierung.
Kann ich einen Wohlfühltag aufteilen?
Unsere preisattraktiven Tagesarrangements unterliegen einer speziellen Kalkulation und sind nicht veränderbar.
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter info@balitherme.de zur Verfügung oder informieren Sie sich unter www.balitherme.de.
Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen und einen erholsamen Aufenthalt in unserer Bali Therme.
